前言

過(guò)去車(chē)輛只是“冰冷冷”的代步工具，而隨著(zhù)車(chē)聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，它已成為車(chē)主暖心的超級智能“機器人”，可以通過(guò)手機下發(fā)找車(chē)位、找充電樁、交過(guò)路費、道路救援等各種指令。不斷完善的車(chē)聯(lián)網(wǎng)功能，為人們提供了更方便的智能服務(wù)。與此同時(shí)，針對車(chē)聯(lián)網(wǎng)的測試變得格外重要，不得有半點(diǎn)馬虎。如何最大程度找出系統的功能與性能問(wèn)題，為用戶(hù)排除一切安全隱患，成為眾多車(chē)聯(lián)網(wǎng)研發(fā)企業(yè)的頭等大事。

客戶(hù)概況

上海云木科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“云木科技”）成立于2015年7月，主要從事車(chē)聯(lián)網(wǎng)智能車(chē)載終端研發(fā)、智能互聯(lián)平臺開(kāi)發(fā)及車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺運營(yíng)服務(wù)，致力于整合汽車(chē)整車(chē)企業(yè)傳統優(yōu)勢，展開(kāi)汽車(chē)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)踐，不斷提升汽車(chē)智能化和互聯(lián)化的程度，逐步幫助傳統汽車(chē)企業(yè)形成新的商業(yè)模式，大幅提升產(chǎn)品競爭力的同時(shí)降低用戶(hù)汽車(chē)使用成本。

產(chǎn)品概況

車(chē)聯(lián)網(wǎng)Web后臺管理系統：微服務(wù)架構，java開(kāi)發(fā)（jdk8），使用的組件包括kafka、hbase、mongodb、redis、solr、mysql等，終端通訊使用的是tcp長(cháng)連接，網(wǎng)關(guān)模塊基于netty框架開(kāi)發(fā)，前后端分離模式，與手機移動(dòng)端通訊使用的是http、restful api，報文格式為json。生產(chǎn)環(huán)境已知的系統瓶頸就是hbase和solr，之前做過(guò)數據清理，雖然暫時(shí)穩定，但后續還會(huì )擴容。

捷途APP：一款隨時(shí)隨地為客戶(hù)提供車(chē)況信息查詢(xún)、電子圍欄設置、駕駛行為分析、預約試駕、預約維保、遠程控車(chē)等各項服務(wù)的全新產(chǎn)品。

項目的測試痛點(diǎn)

依據項目計劃，云木科技需要提前測高并發(fā)，了解服務(wù)器的支撐能力和后臺的車(chē)輛承載量，以便后續應對。但是，其自身專(zhuān)業(yè)測試團隊人員不足，加上時(shí)間緊張，亟需專(zhuān)業(yè)的測試服務(wù)供應商提供支持。

1、測試類(lèi)型復雜多樣，需要占用大量的人力

性能測試：車(chē)聯(lián)網(wǎng)Web后臺管理系統當前的現網(wǎng)數據是10萬(wàn)級，后續會(huì )增加到30萬(wàn)級，需要發(fā)現一些未知系統瓶頸。

功能測試：捷途APP是一款全新產(chǎn)品，設置的功能眾多，需要一一進(jìn)行測評驗證。

2、測試機型繁多，需要占用大量的設備

云木科技捷途APP期望不同車(chē)型、不同機型的用戶(hù)，都可以有更好的車(chē)聯(lián)網(wǎng)智能體驗，因此對兼容性方面的要求非常之高，但其自身想要配齊所有熱門(mén)機型“壓力山大”。

3、APP上線(xiàn)時(shí)間緊迫，未知bug亟待解決

捷途APP上線(xiàn)在即，用戶(hù)的期待也給云木科技帶來(lái)了巨大的測試壓力：萬(wàn)一不能如期上線(xiàn)怎么辦？萬(wàn)一上線(xiàn)出現沒(méi)有解決的未知bug怎么辦……

卓測的具體實(shí)施

卓測得到客戶(hù)任務(wù)書(shū)后，當即組織2個(gè)高級性能工程師+1個(gè)高級功能工程師+3個(gè)初級工程師的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊實(shí)施真人真機測試。項目實(shí)施人員多次前往云木科技上海研發(fā)中心現場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，在理解系統及拿到具體功能、性能測試范圍后，及時(shí)編寫(xiě)出完整的測試服務(wù)方案并向客戶(hù)解說(shuō)。

得到客戶(hù)認可后，項目實(shí)施團隊以最具效率的方式幫助車(chē)聯(lián)網(wǎng)Web后臺管理系統和捷途APP解決了諸多潛在問(wèn)題，并及時(shí)反饋到開(kāi)發(fā)團隊那邊進(jìn)行修復，直到最終符合CNAS標準。具體實(shí)施包括但不限于：

卓測的離岸測試服務(wù)在幫助客戶(hù)最大程度提升產(chǎn)品用戶(hù)體驗的同時(shí)，還幫助客戶(hù)節省了大量的時(shí)間、解放了員工、降低了測試成本，得到了云木科技的高度認可。

總結

卓測，以“專(zhuān)業(yè)測試，卓越品質(zhì)”為品牌基石，秉承“靈活、高效、低成本”價(jià)值理念，致力于為客戶(hù)提供全球領(lǐng)先的一站式軟件測試服務(wù)。截至目前，我們已先后幫助700多家客戶(hù)有效提升產(chǎn)品用戶(hù)體驗的同時(shí)，還解決了因項目周期長(cháng)短不一導致的人力波動(dòng)性問(wèn)題，大幅提升了測試效率、降低了測試成本，得到客戶(hù)的一致認可。