博為峰中標萬(wàn)達金融《2020-2021年度測試人力外包項目》
前言
博為峰擊敗多個(gè)競爭對手,中標大連萬(wàn)達(上海)金融集團有限公司《普惠金融事業(yè)部IT服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)外包項目》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)萬(wàn)達普惠),將派駐專(zhuān)業(yè)、匹配的測試人員進(jìn)入項目現場(chǎng),為其提供自動(dòng)化測試、功能測試、性能測試等駐場(chǎng)測試服務(wù)。
客戶(hù)概況
萬(wàn)達普惠是萬(wàn)達集團旗下普惠金融品牌,公司在風(fēng)險管理、科技研發(fā)、產(chǎn)品設計等金融核心領(lǐng)域擁有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力。產(chǎn)品立足萬(wàn)達生態(tài)圈,充分依托萬(wàn)達集團豐富的消費場(chǎng)景和海量的數據資源,致力于通過(guò)“實(shí)體+大數據+互聯(lián)網(wǎng)+金融”的創(chuàng )新模式,為廣大個(gè)人和中小微企業(yè)客戶(hù)提供全線(xiàn)上的金融服務(wù)。
產(chǎn)品概況
成立至今,萬(wàn)達普惠業(yè)務(wù)版塊擴充至個(gè)人信用貸、消費分期、小微企業(yè)貸款、裝修貸等多個(gè)細分領(lǐng)域,成功打造了“萬(wàn)e貸”、“生意紅”、“業(yè)主貸”、“愛(ài)家分期”等多個(gè)廣受客戶(hù)好評的小額貸款產(chǎn)品。同時(shí),普惠金融也十分注重風(fēng)險防御體系的打造。隨著(zhù)金融服務(wù)市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,萬(wàn)達普惠與多家供應商精誠合作,滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)定制化需求,并不斷增加對研發(fā)的投入,對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精,確保廣大用戶(hù)群體有更好地使用體驗。
項目的測試痛點(diǎn)
萬(wàn)達普惠業(yè)務(wù)板塊涉及多個(gè)細分領(lǐng)域,產(chǎn)品琳瑯豐富。同時(shí)還有自主研發(fā)的風(fēng)險防御體系:“OP-Matrix
Cloud擎天柱矩陣分布式系統”及天眼風(fēng)控體系。測試工作繁雜,且涉及如營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)控、核心、資金等多個(gè)模塊,所以要想順利展開(kāi)測試工作,就不得不面臨以下問(wèn)題,由于軟件系統的復雜度不斷提升,軟件測試工作的作用也越來(lái)越重要。
考慮到人力預算、測試嚴格、成本、測試周期等各方面因素,萬(wàn)達普惠決定就該類(lèi)業(yè)務(wù)尋找專(zhuān)業(yè)的測評機構進(jìn)行。經(jīng)過(guò)多輪競標,萬(wàn)達普惠最終選擇了博為峰為其提供測試人力外包服務(wù)。
測試人力外包服務(wù)非常注重服務(wù)響應的及時(shí)性、測試體系建設的完備性,以及全面的測試體系建設機制及管理能力等。此次甄選合作商,萬(wàn)達普惠十分看中服務(wù)商的綜合素質(zhì),同時(shí)進(jìn)行了多方位考察,這也是博為峰能夠脫穎而出的主要原因。
具體實(shí)施
在接下來(lái)為期2年的合作中,博為峰主要協(xié)助萬(wàn)達普惠完善以下產(chǎn)品板塊測試內容,這也將是博為峰專(zhuān)業(yè)的又一次積累與突破:
1、在產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,配合產(chǎn)品條線(xiàn)發(fā)展消費金融版塊和小微金融版塊,做好系統接入工作,實(shí)現產(chǎn)品生態(tài)的多樣化;加強存量運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的研發(fā)工作,包括營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、MGM分享、組團、任務(wù)中心、紅包、積分等,充分利用用戶(hù)標簽,實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。
2、在風(fēng)控系統建設方面,繼續增加變量要素,增加接入官方征信數據源,搭建貸中管理系統,將貸中風(fēng)控納入到統一風(fēng)控進(jìn)行管理;優(yōu)化復雜變量的計算、增加AI智能催收、完善催收外呼委外業(yè)務(wù)功能優(yōu)化,逐步完善普惠金融事業(yè)部整體風(fēng)控體系,增強風(fēng)控能力。
3、在資金系統建設方面,新增新資方對接,完善優(yōu)化現有資方的批核,減少漏損;結合智能資金調度平臺的項目進(jìn)展,將各資方切換至智能資金調度平臺進(jìn)行統一對接。
4、在系統平臺能力建設方面,新增智能資金調度平臺、大數據平臺、智能數字營(yíng)銷(xiāo)平臺的建設;持續優(yōu)化統一支付平臺、統一消息平臺、統一征信平臺、智能標簽平臺等基礎平臺。
總結
依靠在軟件測試領(lǐng)域十六年發(fā)展所積累的的人才優(yōu)勢、培訓優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢以及行業(yè)經(jīng)驗,博為峰能夠根據客戶(hù)提出的項目測試需求,量身制定具體服務(wù)事項,包括:離岸測試外包服務(wù)、項目駐場(chǎng)外包服務(wù)、測試人才外包服務(wù)。
博為峰的項目駐場(chǎng)外包服務(wù),能夠快速組建、派遣專(zhuān)業(yè)的測試團隊進(jìn)入現場(chǎng)服務(wù),不僅人員穩定,同時(shí)還具備較高的綜合實(shí)力,能夠出色地完成各項任務(wù),幫助客戶(hù)有效解決驗收測試階段的技術(shù)以及人力波動(dòng)性等問(wèn)題,一直以來(lái)廣受企業(yè)客戶(hù)的贊譽(yù)和好評。