首先，對國內的手游出海公司做些簡(jiǎn)單介紹和分析。

Newzoo數據顯示，2019年全球游戲市場(chǎng)規模將達到1500億美元，其中手游份額占比為54%。預測未來(lái)兩年，全球游戲市場(chǎng)規模還會(huì )進(jìn)一步發(fā)展，達到1800億美元，而手游占比則將提升至59%，在此背景下，手游出海受到國內游戲廠(chǎng)商的熱烈追捧。

MOBA（多人在線(xiàn)戰術(shù)競技游戲），此類(lèi)游戲相比傳統的RTS（即時(shí)戰略游戲）更偏向于休閑娛樂(lè )，游戲業(yè)迅速掀起了MOBA熱，多款MOBA游戲應運而生。對玩家的操作要求也比較低，吸引了一大批難以適應RTS游戲大規模高要求操作的玩家。

客戶(hù)和被測試游戲概況

上海沐瞳游戲（英文名MOONTON）成立于2014年，目前擁有400多位具備大廠(chǎng)成功項目經(jīng)驗的員工，公司致力于海外游戲研發(fā)和發(fā)行，為全世界玩家提供一流的移動(dòng)游戲，和全世界玩家一起Fun享快樂(lè )！

《Mobile Legends：Bang Bang》（中文名“無(wú)盡對決”），是由沐瞳游戲自主研發(fā)及發(fā)行的一款MOBA（多人在線(xiàn)戰術(shù)競技）手游，目前海外最受歡迎的MOBA類(lèi)型手游之一，曾在多個(gè)海外國家榮獲App Store暢銷(xiāo)排行榜第1，首批東南亞舉辦電競賽事的游戲項目之一，并在2018年被確定為東南亞運動(dòng)會(huì )電競比賽項目。

截止目前，有超過(guò)135個(gè)國家、19種語(yǔ)言的玩家在這款游戲里同臺競技。據今年7月官方數據，游戲上線(xiàn)四年累計下載量突破5億，月活達到7500萬(wàn)，憑借這款在海外市場(chǎng)獲得巨大成功的MOBA手游，沐瞳游戲也搖身一變成為國內出海手游領(lǐng)域的頭部廠(chǎng)商。

MOBA類(lèi)手游項目測試痛點(diǎn)

1.游戲覆蓋的海外用戶(hù)廣泛、機型復雜多樣

面對競爭日益激烈的出海手游市場(chǎng)，廠(chǎng)商想要在千萬(wàn)游戲中獨樹(shù)一幟，除了要有娛樂(lè )性與創(chuàng )意，更重要的是要有用戶(hù)體驗。一款以用戶(hù)驅動(dòng)的產(chǎn)品，自然不會(huì )被用戶(hù)忽視。

再不考慮產(chǎn)品功能特點(diǎn)時(shí)，手游在海外機型上的兼容性成了廠(chǎng)商出海的第一道門(mén)檻。糟糕的兼容性會(huì )導致無(wú)法正常安裝、bug頻出等問(wèn)題，流失大批用戶(hù)。沐瞳游戲期望不同國家、不同語(yǔ)言、不同機型、不同環(huán)境的玩家，都可以在“沐瞳游戲”的世界里一起Fun享快樂(lè )，因此對游戲兼容性的要求非常之高，雖然測試預算充足，但一下子覆蓋所有熱門(mén)機型“壓力山大”。

2.新版本上線(xiàn)時(shí)間緊迫，未知bug亟待解決

作為海外最受歡迎的MOBA類(lèi)型手游之一，《Mobile Legends：Bang Bang》用戶(hù)對于新版本的期待也非常高，用戶(hù)類(lèi)型多樣、使用環(huán)境復雜、新機快速迭代等問(wèn)題也給沐瞳游戲帶來(lái)了巨大的測試壓力：萬(wàn)一游戲不能如期上線(xiàn)怎么辦？上線(xiàn)出現未知bug怎么辦……

3.測試內容繁多，重復性測試占用大量的人力和物力

測試內容復雜繁多，涉及85個(gè)英雄及346款英雄皮膚（不同場(chǎng)景下的模型測試、展示動(dòng)作測試、待機動(dòng)作測試、自投影測試等）、戰場(chǎng)內外場(chǎng)景測試（如英雄列表、商城列表、贈禮中心、活動(dòng)展示、購買(mǎi)展示、匹配模式展示、征召模式展示等場(chǎng)景）、音效完整性測試、測試環(huán)境要求較高(保證安卓的U4整包及2017整包、IOS的U4整包及2017整包四種包體的模型、動(dòng)作、特效以及場(chǎng)景等視覺(jué)表現完全一致)。

卓測的具體實(shí)施

卓測，依托博為峰專(zhuān)注軟件測試領(lǐng)域十數載所積累的雄厚資源，為廣大客戶(hù)提供集離岸測試中心、眾測平臺、云測平臺為一體的一站式軟件測試服務(wù)。

新版本游戲上線(xiàn)時(shí)間迫在眉睫，同時(shí)還要保障測試質(zhì)量，卓測游戲業(yè)務(wù)部得到客戶(hù)任務(wù)書(shū)后，當即組織26人天規模的團隊實(shí)施真人真機測試，以最具效率的方式幫助該款游戲解決了諸多潛在問(wèn)題，包括在不同移動(dòng)設備上的兼容性問(wèn)題，最大程度提升用戶(hù)游戲體驗和產(chǎn)品競爭力的同時(shí)，還幫助沐瞳游戲節省了大量時(shí)間、解放了員工、降低了測試成本。

具體實(shí)施包括但不限于：

1.根據測試需求制定功能測試策略；

2.分析和設計功能測試用例；

3.負責測試用例的執行和執行結果的記錄；

4.負責功能測試結果評審、分析；

5.執行兩輪完整功能測試（首測、復測）并提交報告。

卓測，以“專(zhuān)業(yè)測試，卓越品質(zhì)”為品牌基石，秉承“靈活、高效、低成本”價(jià)值理念，致力于為眾多手游企業(yè)提供全球領(lǐng)先的一站式軟件測試服務(wù)，幫助客戶(hù)有效提升游戲產(chǎn)品的體驗感。卓測，已先后協(xié)助盛趣游戲、莉莉絲游戲、游族網(wǎng)絡(luò )、沐瞳游戲、疊紙游戲等多家知名游戲開(kāi)發(fā)商進(jìn)行多款游戲的驗收和兼容性測試，解決了游戲開(kāi)發(fā)商因項目周期長(cháng)短不一導致的人力波動(dòng)性問(wèn)題，還大幅降低了測試成本、提升了測試效率。